よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

入金確認日から約7日以内
(※代引・後払いはご注文日から起算)
日付指定も承れます。

ギフト用にできますか?

現在準備中です。
今後はギフト対応(化粧箱やメッセージカード)のオプションをご用意する予定です。
母の日や誕生日、健康を気遣う方へのギフトにピッタリです。

どのような梱包で届きますか?

このように密閉された状態でお届けします。

賞味期限はどれくらいですか?

製造日から冷凍で2週間です。
解凍後は冷蔵庫で保存し、できるだけ当日中にお召し上がりください。風味や食感を損なわないうちに、ぜひお楽しみください。
(ガトーショコラとチーズケーキは、解凍後2日以内。エアリーケーキは解凍当日。)

子どもも食べられますか?

もちろんです。
添加物・保存料は不使用で、甘味も天然由来のラカンカを使用しているため、小さなお子様にも安心して召し上がっていただけます。
※アーモンドなどを使用しているため、食物アレルギーのある方はご注意ください。

注文をキャンセル・返品・交換したいのですが、できますか?

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。
予めご了承ください。

FAQにない質問をしたい場合について

下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。